След две години, Дейвид и Гейл Фридли получават пощата си до дома им вместо пощенска кутия.
Гейл е доволна от пощенската кутия, но не и от начина, по който пощенската служба на Ватерло се справи с нейната ситуация.
Често, когато се доставя поща, решаващ фактор могат да бъдат кучетата на собственика.
В момента Фридли притежават две кучета, откъдето започнаха проблемите.
През 2015 г. те се сдобиха с микс питбул-булдог и пощенският превозвач призна, че се чувства неудобно. Семейство Фридли преместиха пощенската си кутия далеч от къщата и по-близо до пътя.
През 2018 г. те се сдобиха с второ куче и ги държаха оградени в задния двор, когато носачът дойде. Фридли направиха всичко, което превозвачът поиска, но наблюдаваха как къщата им е пропусната по време на доставката.
Гейл Фридли се чувстваше така, сякаш началникът на пощите във Ватерло се опитваше да й даде урок, след като нейният превозвач изказа въпроси защо не може да получи поща и пазачът на кучета се съгласи, че те са под контрол.
В крайна сметка тя успя да получи помощ от регионалния офис в Сиракуза, който накара някой да провери физически ситуацията и да реши, че може да получи пощата, доставена до дома им.
Fridley's изпратиха писмо до конгресмена Рийд с подробности за проблема и го изпратиха от пощенската служба в Женева поради недоверието на Waterloo.